Gute Website-Texte schreiben heißt: Der Besucher erkennt in wenigen Sekunden, ob er hier richtig ist, und findet ohne Suchen den nächsten Schritt. Dafür brauchst du eine klare Überschrift, kurze Absätze, Zwischenüberschriften zum Überfliegen und einen eindeutigen Handlungsaufruf. Hier lernst du, wie Besucher lesen, wie du Startseite, Leistungsseiten und „Über uns“ aufbaust und wie du deine Texte in 15 Minuten prüfst.
Wie Besucher deine Website lesen
Die Nielsen Norman Group untersucht seit Jahren mit Blickverfolgung, wie Menschen Websites lesen. Das Ergebnis ist eindeutig: Die meisten lesen nicht, sie überfliegen.
Oft bilden die Blicke ein F. Die erste Zeile wird gelesen, eine Zeile weiter unten etwas kürzer. Dann wandert der Blick am linken Rand nach unten.
Das F ist nicht das einzige Muster, und es tritt vor allem bei Texten auf, die schlecht gegliedert sind. Die Lehre daraus ist trotzdem klar: Was nicht am Anfang einer Zeile, eines Absatzes oder in einer Überschrift steht, wird leicht übersehen.
Für deine Texte heißt das:
- Das Wichtigste steht in der Überschrift und im ersten Satz
- Jeder Absatz beginnt mit seiner Kernaussage
- Zwischenüberschriften verraten den Inhalt, statt neugierig zu machen
- Aufzählungen bündeln, was sonst in langen Sätzen untergeht
Öffne deine Startseite und lies nur die Überschriften und die ersten Wörter jedes Absatzes. Verstehst du dann, was du anbietest? Wenn nicht, fang dort an.
Erst denken, dann schreiben: Ziel und Leser festlegen
Die meisten schwachen Website-Texte scheitern vor dem ersten Wort. Sie wollen alles sagen und allen gefallen. Beantworte vor dem Schreiben deshalb drei Fragen.
- Wer kommt auf diese Seite? Ein konkreter Kunde mit einem konkreten Problem
- Was will er wissen? Die zwei, drei Fragen, die er im Kopf hat
- Was soll er danach tun? Anrufen, Angebot anfordern, kaufen, Termin buchen
Schreib die Antworten auf. Sie sind der Maßstab für jeden Satz: Was keine der Fragen beantwortet, fliegt raus.
Nimm dir die Seite vor, die die meisten Besucher bekommt, und beantworte die drei Fragen für genau diese Seite.
Überschriften und Einstieg: die ersten fünf Sekunden
Die Überschrift ist der wichtigste Text auf jeder Seite. Sie entscheidet, ob jemand bleibt. Eine gute Überschrift sagt, was du anbietest, für wen und mit welchem Vorteil.
| Schwach | Besser |
|---|---|
| Willkommen bei Müller Haustechnik | Heizung und Bad in Würzburg: Angebot innerhalb von 48 Stunden |
| Unsere Leistungen | Was wir für dein Bad tun: Planung, Umbau, Wartung |
| Qualität seit 1985 | Seit 1985 in Würzburg: über 3.000 Bäder modernisiert |
| Kontakt | Ruf an oder schreib uns: Wir melden uns am selben Tag |
Die rechte Spalte enthält Angaben, die nur für dieses eine Unternehmen gelten. Das ist der Unterschied zwischen austauschbarem und überzeugendem Text. Verwende nur Zahlen, die stimmen und die du belegen kannst.
Direkt unter die Überschrift gehören zwei, drei Sätze, die das Versprechen einlösen. Kein „Herzlich willkommen“, kein Firmenporträt. Der Leser will wissen, ob du sein Problem löst.
Formuliere die Überschrift deiner Startseite neu, mit Angebot, Zielgruppe und einem Vorteil.
Verständlich schreiben: Sätze, Absätze, Wörter
Ein Text kann inhaltlich stimmen und trotzdem abschrecken. Meist liegt es an langen Sätzen, Fachwörtern und Textblöcken ohne Luft. Diese Regeln helfen sofort:
- Kurze Sätze: im Schnitt unter 15 Wörtern, einzelne gern länger
- Kurze Absätze: höchstens vier Sätze, auf dem Handy wirken sie doppelt so lang
- Aktiv statt Passiv: „Wir bauen dein Bad um“ statt „Ihr Bad wird umgebaut“
- Verben statt Substantive: „prüfen“ statt „eine Prüfung durchführen“
- Wörter deiner Kunden: „Heizung geht nicht“ statt „Störung der Wärmeerzeugung“
- Konkret statt Adjektiv: „Antwort am selben Tag“ statt „schneller Service“
Besonders die letzte Regel macht den Unterschied. „Kompetent“, „zuverlässig“ und „individuell“ schreibt jeder. Glauben kann man nur, was sich prüfen lässt.
Streich in deinem Text heute alle Adjektive, die jeder Mitbewerber auch verwenden könnte. Ersetze sie durch eine Zahl, ein Beispiel oder einen Ort.
Die wichtigsten Seiten und was hineingehört
Jede Seite hat eine andere Aufgabe. Ein Text, der auf der Startseite funktioniert, passt nicht auf die Leistungsseite.
| Seite | Aufgabe | Was hineingehört |
|---|---|---|
| Startseite | Orientieren | Angebot, Zielgruppe, Ort, Vorteil, Wege zu den Leistungen |
| Leistungsseite | Überzeugen | Problem des Kunden, Lösung, Ablauf, Preisrahmen, Beispiele, Anfrage |
| Über uns | Vertrauen schaffen | Menschen, Geschichte, Arbeitsweise, Fotos vom echten Team |
| Kontakt | Hürden senken | Alle Wege, Reaktionszeit, Anfahrt, was du für eine Anfrage brauchst |
Auf der Leistungsseite gilt ein einfacher Aufbau, der für fast jede Branche funktioniert.
📋 Vorlage: Aufbau einer Leistungsseite
Überschrift: [Leistung] in [Ort/Region]: [wichtigster Vorteil] Einstieg (2–3 Sätze): Du hast [Problem des Kunden]? Wir [Lösung] und [konkrete Zusage, z. B. Angebot in 48 Stunden]. So läuft es ab: 1. [Erster Schritt, z. B. kostenloser Vor-Ort-Termin] 2. [Zweiter Schritt, z. B. schriftliches Angebot] 3. [Dritter Schritt, z. B. Umsetzung in X Tagen] Was es kostet: [Preisrahmen oder Beispielrechnung, ehrlich und mit Stand] Beispiel: [ein abgeschlossenes Projekt mit Ergebnis, nur echte Fälle] Häufige Fragen: [drei Fragen, die Kunden wirklich stellen] Handlungsaufruf: [Button-Text, z. B. "Angebot anfordern"]
Für Produkttexte im Onlineshop gelten eigene Regeln. Die findest du im Artikel Produktbeschreibungen schreiben.
Schreib zuerst die Leistungsseite für das Angebot, mit dem du am meisten verdienst.
Texte für Google, ohne für Google zu schreiben
Damit deine Seiten gefunden werden, müssen die Wörter darauf stehen, mit denen Kunden suchen. Ein Malerbetrieb in Kassel sollte also „Maler in Kassel“ irgendwo auf der Seite haben, am besten in der Überschrift.
Mehr musst du für den Anfang nicht tun. Google sagt in seinen Richtlinien ausdrücklich, dass es keine bevorzugte Wortanzahl gibt. Entscheidend ist, ob ein Text die Frage des Suchenden vollständig und verlässlich beantwortet. Keyword-Wiederholungen ohne Sinn schaden eher.
Mit unserer kostenlosen Keyword-Dichte siehst du in Sekunden, welche Wörter dein Text wie oft verwendet. Der SEO-Analyzer prüft Seitentitel, Beschreibung und Überschriften deiner Seite. Wie Suchmaschinen grundsätzlich funktionieren, erklären die SEO Grundlagen.
Schreib für jede wichtige Seite auf, mit welchem Begriff Kunden sie suchen würden, und prüf, ob er in der Überschrift steht.
In 15 Minuten prüfen, ob dein Text funktioniert
Bevor ein Text online geht, lohnt ein letzter Blick mit Abstand. Am besten am nächsten Tag und auf dem Handy, denn dort lesen die meisten Besucher.
Der letzte Punkt ist der wertvollste. Gib den Text einem Freund oder einer Kundin. Frag: „Was bieten wir an, und was würdest du jetzt tun?“ Stimmt die Antwort nicht, liegt es am Text.
Was du jetzt tun solltest
- Lies auf deiner Startseite nur Überschriften und Absatzanfänge und prüf, ob dein Angebot klar wird.
- Schreib die Überschrift der Startseite neu, mit Angebot, Zielgruppe und Vorteil.
- Bau die Leistungsseite für dein wichtigstes Angebot nach der Vorlage um.
Häufige Fragen
Wie lang sollte ein Text auf der Startseite sein?
So lang, dass Besucher verstehen, was du anbietest, und den Weg zu deinen Leistungen finden. Oft reichen 300 bis 800 Wörter. Google nennt ausdrücklich keine bevorzugte Wortanzahl, wichtiger ist, dass die Fragen der Besucher beantwortet werden.
Soll ich meine Kunden auf der Website duzen oder siezen?
Das hängt von deiner Branche und deinen Kunden ab. Wichtig ist, dass du bei einer Form bleibst und sie zu deinem Auftreten im Laden, am Telefon und in E-Mails passt.
Kann ich Website-Texte mit KI schreiben?
Für Entwürfe ja. Gib der KI Angaben zu deinem Unternehmen, deinen Kunden und deinem Ton und prüf jeden Fakt. Wie das funktioniert, steht im Artikel KI im Marketing.
Was kostet ein Texter für die Website?
Das hängt von Umfang, Recherche und Erfahrung ab. Lass dir Angebote mit klarer Seitenzahl und Anzahl der Korrekturschleifen geben. Über Partner finden bekommst du einen Kostenrahmen und passende Anbieter.
